机上 WiFi
WiFi 通行证
如果您的航班上有 WiFi，那么您可以购买一张 WiFi 通行证。 通行证的选择取决于您的目的地和您搭乘的机型。 您可以在办理登机手续期间或在您登上飞机之时，购买 WiFi 通行证。 价格可能会根据所选的通行证和飞行时长而有所不同。
在整个飞行期间免费发送消息
我们的消息通行证为所有欧洲航班提供免费消息传送，在整个飞行期间均提供 WiFi 接入。 借此，您可以通过 WhatsApp、Messenger、微信和类似服务发送和接收消息。 请注意，您无法发送或接收照片、视频或音频文件。
冲浪通行证
有了这张通行证，您可以：
- 上网；
- 发送和接收电子邮件；
- 发送和接收短信。
我们建议不要直播。 冲浪通行证的互联网连接速度可能会让您更频繁地看到缓冲屏幕，而不是实际视频。
流媒体通行证
有了这张通行证，您可以：
- 网上冲浪；
- 收发电子邮件，包括（大）附件；
- 收发消息，包括照片、视频和音频文件；
- 流媒体音乐、音频和视频。
在整个飞行期间免费发送消息
我们的消息通行证为所有洲际航班提供免费消息传送，并在整个飞行期间提供 WiFi 接入。 借此，您可以通过 WhatsApp、Messenger、微信和类似服务发送和接收消息。 请注意，您无法发送或接收照片、视频或音频文件。
冲浪通行证
冲浪通行证可作为 1 小时代金券或全程航班代金券使用。 有了这张通行证，您可以：
- 上网；
- 发送和接收电子邮件；
- 发送和接收短信。
我们建议不要直播。 冲浪通行证的互联网连接速度可能会让您更频繁地看到缓冲屏幕，而不是实际视频。
流媒体通行证
有了这张通行证，您可以：
- 网上冲浪；
- 收发电子邮件，包括（大）附件；
- 收发消息，包括照片、视频和音频文件；
- 流媒体音乐、音频和视频。
如何连接
您可以在入座后立即使用机上 WiFi，或者在某些国家/地区起飞后不久即可使用。 只需将您的设备切换到飞行模式，连接到我们的 WiFi 网络，然后按照屏幕上弹出的步骤进行操作。
连接设备后，将打开一个“机上门户网站”。 在这里，您可以激活消息通行证，或购买您的互联网通行证（如果您事先没有安排的话）。 在此门户网站上，您还可以查看最新的航班状态并预订目的地的活动。
我们会尽力确保您在购买我们的机上 WiFi 通行证时不会遇到任何问题。 如果出现问题，您可以申请退还已购买的通行证。
常见问题
并非所有荷航航班都带有 WiFi。 想知道您的航班是否带有？ 请在预订时留意相关信息。 如果您在预订过程中看到 WiFi 标志，则您的航班将带有 WiFi。
您预订了带有机上 WiFi 的航班吗？ 请稍等片刻，等候飞机起飞。然后，您就可以连接到机上的 WiFi 网络了。 请按照屏幕上的步骤操作。
使用“消息通行证”通过 WiFi 发送消息通常是免费的。 您还想查看自己的电子邮件和社交媒体，或者播放音乐和电影吗？ 那就请购买我们的付费 WiFi 通行证：冲浪通行证或流媒体通行证。