转机

需要转机吗? 我们会告诉您如何顺利继续您的旅程。而且不用担心:大部分步骤都由我们来处理。

登机牌

在大多数情况下,当您办理第一个航班的登机手续时,您就会收到转机航班的登机牌。 这意味着您无需为下次航班再次办理登机手续。 如果您还没有收到,可以到您所搭乘的航空公司的转机柜台或自助值机终端领取。

行李转运

对于大多数转机,您无需领取托运行李。 机场工作人员会确保它登上您的下一个航班,所以您只需在您的最终目的地领取行李即可。

如果您在美国或中国转机,则可能必须先领取您的行李然后再次办理托运。 这是因为当地的规定。 托运行李时,您会收到有关此问题的警告。 如果您通过非天合联盟合作伙伴的航空公司预订了单独的机票,您也必须先领取您的行李然后再次办理托运。

转机时间

在预订您的行程时,转机时间会被纳入考虑,因此您应该有足够的时间登上您的转机航班。 但是,考虑以下建议可能比较好。

阿姆斯特丹史基浦机场

阿姆斯特丹史基浦机场所需的最短转机时间通常约为 50 分钟。 请注意,如果您来自非申根国家/地区,则需要通过额外的安全检查,这可能需要更多时间。

来自中国的航班

当您抵达阿姆斯特丹史基浦机场时,我们的同事会讲标准的中文。 他们将欢迎您并帮助您解决有关转机的任何问题。 您还可以使用有标准中文的自助值机终端。

荷兰以外的机场

想了解更多有关特定机场的信息? 我们建议您查看相应机场的网站。 您的下一趟航班信息也将显示在您的转机机场大屏幕上,请留意。

密封的免税商品

如果您在旅途中需要中转,我们建议您在商店内将免税商品密封。 在部分机场,中转旅客未密封的免税商品会在安全检查时被没收。

错过了航班

由于延误或其它不可预见的情况,没有赶上您的下一个航班? 不用担心,我们会为您自动预订下一个可用航班。 您将收到有关您新航班详情的通知。 如果您的设备未连接到互联网,您可以在自助值机终端或转机柜台检索航班详情并打印登机牌。 您无需领取行李;我们将重新贴上标签并将其转移到您的新航班上。

常见问题