与儿童和婴儿一起旅行

您是一家人一起旅行吗? 我们旨在让您的飞行准备工作尽可能轻松。从行李到婴儿摇篮:以下是您与孩子一起旅行时需要知道的一切事项。

儿童的行李

您可以为孩子携带的托运行李数量取决于他们的机票类型以及他们是否有自己的机上座位:

 儿童的手提行李儿童的托运行李
坐在父母的腿上的 0 至 23 个月龄的婴儿1 件随身行李,最大尺寸 55 x 35 x 25 厘米,最大重量 12 公斤 + 在飞行期间需要食用的婴儿食品1 件,最多重量 10 公斤
有自己座位的 0 至 23 个月龄的婴儿机票类型中包含的手提行李数量机票类型中包含的托运行李数量
儿童机票(包括座位)机票类型中包含的手提行李数量机票类型中包含的托运行李数量

已经预订航班了吗?

只需查看行程信息,即可了解可携带行李的限额。担心行李额度可能不够用? 不用担心,您始终可以选择购买额外行李。

 

儿童的特殊行李

除了您孩子的行李外,您可以携带一些额外的物品。有时您必须提前预约,因此请查看您特殊物品的要求。

您可以免费为每个孩子携带 1 辆儿童车、婴儿车或 1 个背包式背带。 

请在值机柜台办理登机手续: 

  • 尺寸超过 15 x 30 x 100 厘米且重量超过 10 公斤的儿童车和婴儿车 
  • 任何尺寸或重量的背包式背带 

抵达后,您可以从行李传送带上领取托运的儿童车、婴儿车或背包式背带。 

温馨提示:建议携带婴儿背带或抱婴带,让您更舒适地带着宝宝。 

小型折叠式儿童车和婴儿车 

您的儿童车或婴儿车是否可完全折叠,折叠后最大尺寸为 15 x 30 x 100 厘米且最大重量为 10 公斤? 如果是,那您可以将其带到登机口。 

  • 您搭乘的是 KLM Cityhopper 航班? 您的儿童车或婴儿车将始终在登机口办理托运。 
  • 如果荷航航班上的空间允许,您可以将儿童车或婴儿车带入客舱。若婴儿车无法放入前排座椅下方或头顶行李架,则将在登机口放置于货舱。 

当您的婴儿车在登机口托运后,工作人员将告知您在何处提取。

您可以免费为每名儿童携带一个安全座椅或儿童航空安全系统(CARES)。

我们的航班不允许适用加高座位。

携带您的安全座椅登机

如果您为孩子预订了座位,我们建议您随身携带儿童安全座椅登机。荷航无法提供安全座椅或 CARES,因此请务必自带。 

  • 您为 2 岁以下的婴儿预订了座位? 若孩子在滑行、起飞和着陆期间坐在您的腿上,那您无需携带安全座椅或 CARES 安全带。 
  • 如果您携带 2 名 2 岁以下的婴儿出行,其中一名坐在您的腿上,另一名坐在自己的座位上,则必须携带一个安全座椅或 CARES。 

由于使用儿童安全座椅会限制座位选择,您必须尽早联系我们预订座位,最迟不得晚于出发前 48 小时。 

 

安全座椅要求
  • 安全座椅必须完好无损。
  • 同行成人须为安全座椅的所有人。
  • 安全座椅须具有可见的航空运输认证标识,并配备证明其兼容飞机两点式安全带的使用手册。
  • 安全座椅必须能放入飞机座椅扶手之间,该间距宽度为 42 厘米。
  • 儿童必须预订座位才能使用安全座椅。如果儿童没有自己的座位,则必须为安全座椅办理托运。
  • 使用安全座椅的儿童必须坐在随行成人旁边,座位应安排在两边的靠窗座位或中间排的中间座位,且靠近客舱门。
  • 波音 787 飞机的商务舱不允许使用安全座椅。
  • 固定儿童安全座椅时,请遵循制造商的手册。在起飞和着陆期间,其应以面部朝后的方式固定。在飞机处于巡航高度时,其需要以面部朝前的方式放置,以允许前方座位可以倾斜。

您是否希望托运儿童安全座椅而非携带登机? 在这种情况下,这些要求不适用。

如果您为儿童预订了座位,您可以携带一个机上小床或腿托延长装置而无需预约。

为了您孩子的安全,请确保其头部朝向机尾方向,以便能正确使用安全带。机上小床或腿靠延长装置不得直接安装到座椅上。不得在起飞和降落时使用。

儿童座椅和摇篮

购买婴儿机票的 0 至 23 个月龄婴儿可坐在父母的腿上旅行,除非专门联系我们为婴儿预订一个座位。我们针对 2 岁及以上儿童机票中包含一个座位。

为您的家人选择座位

  • 在办理登机手续*前,您均可在预订时或通过“我的行程”预订(付费)座位。
  • 在办理登机手续时*,我们会免费分配座位。我们会尽可能地让您一家人坐在一起!如果做不到,我们会安排尽可能离得近的座位。拥有自己座位且 12** 岁以下儿童将始终与预订中的一位成人坐在一起.

如果您为孩子预订了座位,我们建议您随身携带儿童安全座椅或 CARES 安全带。 

详细了解安全座椅和 CARES

*登机手续在航班起飞前 30 小时开放办理,往返美国的航班则为 24 小时。

**乘坐荷航航班往返或经停加拿大时为 14 岁以下。

 

为您的宝宝预订摇篮

您是否要带着婴儿搭乘洲际航班? 摇篮可能是小宝宝和您的舒适之选。

您可以预定摇篮,只要乘机当日:

  • 您的宝宝还未满 1 岁,并且
  • 您的宝宝体重不到 10 公斤,以及
  • 您的宝宝身高不足 65 厘米。

您可以联系荷航客户联络中心申请一个摇篮。在您申请摇篮时,我们将尽力为您安排,但需登机后方能最终确认。越早联系我们,成功安排的可能性就越高。

儿童餐

2 岁及以上的儿童在乘坐荷航洲际航班时,将享用到精美的机上晚餐!至少在出发前 24 小时预订餐盒,以确保获得美味的餐食。每趟航班的菜单各不相同,但通常都包括一份迷你汉堡包和薯条。 

口渴?

在飞行过程中的任何时候,您都可以随时为您的孩子向我们索要额外的果汁、软饮料或一杯水。

婴儿食品

请为自己的孩子携带婴儿食品。不用担心;他们的食物不受手提行李的标准液体限制的约束。

娱乐项目

机上电影和游戏

在配有机上娱乐系统的航班上,儿童可以观看多语种的电影,畅玩电子游戏。机上的快乐时光转瞬即逝!您还可以携带平板电脑或便携式游戏机 - 请记得在飞行途中将其设置为飞行模式。

Inflight Entertainment kids

Bluey,您孩子的飞行伙伴

你见过我们的吉祥物 Bluey 吗? 所有 2 岁以上儿童都将获得 Bluey 主题惊喜:在欧洲境内的荷航航班上赠送 Bluey 活动书籍,洲际航班上则提供全套 Bluey 玩具套装及眼罩。 

了解 Bluey

温馨提示:家庭值机手续

想要旅途轻松无忧? 离家之前,即可为全家办理网上登机手续。这将使您的旅程更加舒适,尤其是在繁忙的学校假期期间。您最早可在航班起飞前 30 小时办理网上登机。前往美国或离开美国吗? 您可在航班起飞前 24 小时办理登机手续。