独自旅行的儿童

您的孩子是 5 岁至 14 岁（含 14 岁）且旅行时没有 18 岁及以上的成人同行吗？ 或者您的孩子与同行成人是乘坐不同的舱位吗？ 请注意，您始终需要在常规机票的基础上预订无陪伴未成年人服务。

对于 15 岁至 17 岁（含）的儿童，无陪伴未成年人服务为可选服务。 如果您选择不预订此服务，我们将视您的孩子为成年乘客。

在航班延误或取消的情况下，如果您的孩子向我们的荷航员工提及他们的年龄和他们需要的帮助，我们很乐意提供帮助。 但是，为了在航班中断时提供专门的监护，请务必预订无陪伴未成年人服务。

预订此服务后，您提供的有关接送您孩子往返机场的人员的详细信息将在“我的行程”中显示。 如此，我们可以确保您孩子的旅程一帆风顺。

请至少在起飞前 2.5 小时将您的孩子带到机场的值机柜台。 您必须留在机场，直到您孩子的航班起飞。

确保您的孩子和带您孩子去机场的人携带有效的身份证件。 请同时提供 4 份填写好并签名的打印表格，其中注明接送人员的详细信息。 所有 4 份表格都需要由父母或监护人签署。

您可以直接从“我的行程”中打印填写好的表格，或下载并打印该文件的 PDF 版本。

出发前，我们的工作人员会陪同您的孩子到他们在飞机上的座位。 在航班飞行途中，我们的乘务员会悉心照看您的孩子。 如果他们的转机需要很长时间，我们会将他们带到指定的为单独旅行的儿童而设的贵宾休息室。

抵达后，我们将陪同您的孩子到抵达大厅，将他们带到您授权的接机人员处。接机人员需要携带与您所填写表格上的信息相匹配的有效身份证明。