体检合格证

若乘机期间有特殊医疗需求，您需要办理体检合格证。 查看何时办理及有何用处。

何时办理

若您有下列情况，则需要办理体检合格证：

  • 患有传染性疾病；
  • 需要医疗护理或依赖特定医疗设备；
  • 患有可能导致危及生命的疾病，或需要特殊医疗护理以确保安全；
  • 不能以标准的直立坐姿坐在座位上；
  • 身患疾病或身体状况引发的异常行为可能对其他乘客或机组人员的健康和舒适造成影响，或被认为可能对航班安全形成潜在危害或导致航班延误；
  • 患有心理疾病，无人陪伴，但需要协助；
  • 最近做过手术（包括所有美容治疗）。

办理体检合格证

请咨询您的医生，了解如何办理体检合格证。 请自行填写医疗信息表 A，请医生填写并签署表 B。 请务必在出发前至少 48 小时将这些表格交给我们。

打开医疗信息表 A

打开医疗信息表 B

常客医疗卡 (Frequent Traveller Medical Card)

若您一年乘飞机至少两次且患有疾病，您可申请“常客医疗卡”(FREMEC)，这样便不必每次乘飞机都要填写表格。 但您仍需至少提前 48 小时预订。

想要申请常客医疗卡 (FREMEC)？ 确保完整填写表格 A 和 B，然后通过电子邮件发送给荷航关怀部门 (KLM CARES)。

向我们发送电子邮件申请常客医疗卡 (FREMEC)

向日葵挂绳

向日葵挂绳提供了一种谨慎的方式来表明您有隐形的残疾。 挂绳使有隐形残疾的乘客能够谨慎地让其他人知道您可能需要一些额外的支持、帮助或额外的时间。 请注意，向日葵挂绳不保证一定会得到任何形式的帮助，但我们会尽力而为！

您想订购向日葵挂绳吗？ 您可以在 Hidden Disabilities Sunflower 网站上订购。 请务必提前订购挂绳，因为您的挂绳可能需要长达两周的时间才能送达。

订购向日葵挂绳

如果您在旅途中需要帮助，您可以联系荷航关怀中心。

常见问题

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