旅行套餐条款
相关旅行安排
荷航与多方展开合作,为您提供完整旅程。 通过荷航网站上的链接或荷航应用程序,可预订以下荷航合作伙伴的额外旅行服务:
住宿: Booking.com 租车和机场班车: Cartrawler 旅游和活动: GetYourGuide
如果您在收到荷航机票预订确认后的 24 小时内通过联合品牌合作伙伴网站(您已在此填写您的目的地和旅行日期)上的荷航链接预订上述荷航合作伙伴的额外旅行服务,那么此额外旅行服务将成为相关旅行安排的一部分,其包含在旅行套餐指令内。
以下法律要求的信息将在荷航合作伙伴网站的横幅中为您显示: “如果您在选择并支付一项旅行服务后,通过荷航的合作伙伴 Booking.com、Cartrawler 或 GetYourGuide 为您的旅行或度假预订其他的旅行服务,您将无法享受适用于指令 (EU) 2015/2302 下的套餐的权利。 因此,荷航对此类额外旅行服务是否能够正常执行恕不负责。 如有问题,请联系荷航的相关服务提供商 Booking.com、Cartrawler 或 GetYourGuide。”
但是,如果您在收到荷航预订确认后 24 小时内通过此网站预订额外旅行服务,则这些旅行服务将成为相关旅行安排的一部分。 在这种情况下,荷航已根据欧盟法律要求采取了保护措施,在因荷航破产而未能履行服务时将款项退还给荷航,并在必要时退还给您。 请注意,如果相关服务提供商破产,则不提供退款服务。
荷航已与 Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) 一同申请破产保护,其地址为 Admiraliteitskade 73B, Rotterdam, the Netherlands。
如果由于荷航破产而拒绝提供服务,旅客可以联系该实体或主管当局(如适用)。
注意:此破产保护不包括与荷航以外的第三方的合同,尽管荷航破产,这些合同仍可履行。